2011/02/26

企業需持續的創新方法與評估準則?

2. 在高度競爭的環境中,企業需持續的創新(例如在產品、服務、企業流程、無構、商業模式等方面創新) ,以創造內外部客戶價
值,而資訊科技在企業創新扮演著重要促成者的角色。尤其在企業電子化的風潮下,各部門對資訊科技的需求又更為殷切。但在
有限的成本與預算下,如何評估資訊科技投資素對企業之貢獻,並從中訂出投資之優先順序,是高階主管必須面對的重要議題。

請以一個你熟悉的企業的某項資訊科技投資為例,
(1)具體的說明你會用何種方法與評估準則'
(2) 並以這項資訊科技投資案具體的說明如何用該方法與準則評估其對企業之貢獻。

IT的投資與組織策略價值間的關係
(1)poter市場定位觀點,是否可以透過投資IT帶來競爭優勢?
五力:
a.產業內競爭對手
b.潛在的進入者
c.潛在的替代品
d.供應商的議價能力
e.購買者的議價能力
要能夠使用IT/IS技術打擊這五種壓力或形成競合的策略關係
三種競爭策略:
a.成本領導策略:利用提供相同的產品價值給顧客,但價格必競爭對手低
b.差異化策略:滿足客戶有價值的需求,進而使客戶產生認知上的差異。
c.集中策略:將競爭市場集中在某各立基上

從波特的價值鍊模式與it分析可得:
該公司
主要活動:

支援活動:

IT的支援角色方面有三種目標:
(1)為價值鍊中的各活動效率最佳化
(2)為價值鍊中各活動無間隙的整合與協調
(3)支援價值鍊中的流程再造
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